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POLITICA RESI E RIMBORSI
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Si prega di notare che i resi sono possibili fino a 14 giorni dalla data di spedizione e la spedizione di ritorno è a carico del cliente.
1. Invia una mail a assistenza@bellezza-e-benessere.com indicando il numero d’ordine, il motivo del reso e una foto della parte superiore e inferiore della scatola.
2. L'Azienda Bellezza e Benessere, indica come preparare il pacco.
3. Un addetto di Bellezza e Benessere controlla la merce restituita e invia un’e-mail con la conferma del reso.
4. Entro 15 giorni lavorativi, ricevi il rimborso dell’importo speso tramite bonifico bancario.
RIMBORSI
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto della tua richiesta.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato ed il totale verrà automaticamente restituito tramite Bonifico Bancario, alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo assistenza@bellezza-e-benessere.com
Termini, Tempistiche E Condizioni Di Restituzione
– Ogni prodotto deve essere restituito includendo tutte le etichette originali, l’imballaggio e gli accessori ricevuti con l’ordine.
– Nel caso in cui il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Studio e Salute, il Cliente è tenuto a seguire le stesse istruzioni di cui sopra. Studio e Benessere si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa.
– Bellezza e Benessere non accetterà la merce restituita se il reso non rispetta tutti i termini e le condizioni della politica di reso. In questi casi la merce sarà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale previo pagamento delle spese di spedizione.
numero assistenza: +39 342 804 8072